Quan hệ tốt: nhân tố chủ chốt dẫn đến thành công (Phần 3)

Chúng ta giữ gịt lấy tài sản đó như thể chúng chỉ có hạn. Trong khi đó, chúng ta cứ tiếp tục chạy quanh thu lượm, tích trữ tài sản của người khác cho bản thân mình để thoả mãn cơn khát không kìm nén được. Tất cả mọi người đều thèm được công nhận.

Dưới đây là một số điều bạn nên biết về sự ban phát:

- Mong muốn được nhận là bản năng tự nhiên của con người còn ước muốn ban phát lại cần phải học hỏi.

- Vấn đề không phải là người cho thì là người tốt, còn người nhận là kẻ xấu, mà vấn đề là hiệu quả.

- Những người thực sự cho đi không vì muốn nhận lại sẽ nhận được nhiều nhất.

Nhiều người cho rằng khái niệm cho không là vị tha và không thực tế. Nhưng thực tế không phải như vậy. Bạn luôn nhận lại tương xứng với phần đã cho đi. Nói một cách khác, người ta sẽ cho bạn cái bạn muốn tương ứng với mức độ bạn cho người ta cái họ muốn. Nếu bạn thể hiện lòng tôn trọng và thừa nhận tầm quan trọng họ sẽ đối xử lại với bạn như vậy. Và ngược lại. Người ta thường phản ứng lại với bạn theo cách bạn cư xử với họ. Chẳng có gì là vị tha khi mà mình muốn người khác hợp tác với mình và tôn trọng con người mình cùng những việc mình làm.

Về cơ bản có ba kiểu cho đi:

1. Chỉ cho với điều kiện sẽ nhận lại với tỷ lệ tương ứng. Con người này chẳng cho ai cái gì hết mà thực chất là một thương gia.

2. Đôi khi cho đi và hy vọng sẽ nhận lại trong tương lai. Đây là một nhà đầu tư, người luôn theo dõi tất cả các khoản nợ mình có.

3. Người cho đi không điều kiện, dễ dàng cho mọi thứ, vào mọi lúc mà không bao giờ mong rằng người ta sẽ hoàn trả lại cho mình, ít nhất là trong kiếp này.

Được công nhận là khao khát cháy bỏng nhất của con người. Đó là sự công nhận tầm quan trọng. Bạn là con người như bạn đánh giá nhưng đồng thời cũng là chịu ảnh hưởng lớn bởi những điều người khác nghĩ về mình. Nếu như tất cả mọi ngưòi xung quanh không coi bạn ra gì và lờ bạn đi thì chẳng bao lâu bạn sẽ bắt đầu phân vân không hiểu mình là ai, là cái gì. Mặt khác nếu mọi người coi ban có gia trị, quan trọng và thích ở bên bạn, điều này chỉ giúp bạn thêm tin vào điều bạn đã tin tưởng và chấp nhạn về bản thân mình.

Có rất nhiều chách làm người khác cảm thấy quan trọng, lịch sự, nhã nhặn và nhiệt tình là cách mở đầu tốt nhất. Dưới đây là một số gợi ý bổ sung:

Linh hoạt: luôn luôn để ý đến các cơ hội có thể khen ngợi hành động hay công việ mà  người khác hoàn thành. Những người hay để ý và nhạy cảm luôn luôn thì được lý do để chúc tụng hay khen ngợi người khác. Tác giả cuốn sách" Một phút làm giám đốc" , nói rằng: hãy phát hiện ra người ta đúng lúc người ta làm việc tốt.

Sống động: Luôn luôn thể hiện nhiệt tình khi giao tiếp với người khác. Cho họ thấy là bạn rất vui khi gặp họ bằng cái bắt tay, nụ cười hay lời nói.

Chúng ta hay nhớ về câu chuyện  về ba người thợ xây. Khi được hỏi "Các anh làm gì đấy?", người thứ nhất đáp" Xếp gạch". Người thứ hai trả lời: " kiếm 15,5 đô mỗi giờ". Còn người thứ ba thì nói rằng: "Chúng tôi đang xây dựng nhà thờ lớn đẹp nhất trên thế gian này". Thế đấy, nếu như người ta có thể vui vẻ làm việc với những viên gạch như thế tại sao bạn lại không thể hứng thú khi gặp gỡ mọi người.

Sẵn lòng: Luôn thể hiện sự quan tâm đến việc người khác làm. Đề nghị giúp đỡ họ nếu có thể. Động viên họ theo đuổi công việc đó. Một lời động viên có thể tạo ra mọi sự thay đổi trên thế giới này.

Quan tâm: Hỏi người ta về gia đình và sở thích. Tìm xem họ đã đóng góp được gì cho cộng đồng và ủng hộ họ. Nếu có thể, tìm ra có gì khiến họ buồn lòng không và liệu họ có cần sự giúp đỡ gì không.

Đánh giá cao: "Đánh giá cao" có nghĩa là làm tăng giá trị, cũng giống như "Đánh giá thấp" là làm giảm giá trị đi. Ai ai cũng khao khát con người mình và những việc họ thể hiện được đánh giá cao. Tăng thêm giá trị con người là tăng thêm giá trị cho thế giới.

Không ai có thể thực sự hạnh phúc nếu không được bạn bè quý trọng. Những người thành công trong giao tiếp không bao giờ được quên  điều này, rằng chúng ta sở hữu và bị sở hữu bởi cái tôi đó. Một lời đánh giá cao có thể làm được những việc mà không gì khác có thể đảm nhiệm.

Ủng hộ: Ai cũng muốn được nâng đỡ, ủng hộ những nỗ lực và cố gắng họ đã bỏ ra, nhất là khi gặp khó khăn. Ủng hộ việc làm của họ là  bạn ủng hộ con người cũng như những gì họ đại diện cho. Trong mỗi con người bao giờ cũng có những điểm tốt bạn có thể tôn trọng và ủng hộ. Abraham Lincoln đã từng có nhận xét rằng: "Tất cả mọi người đều thích được khen".

Thể hiện tình cảm: Bộc lộ sự thân thiết với mọi người và họ sẽ đối xử lại với bạn như vậy. Tình cảm giúp con người ta thư giãn và được là chính mình. Nó củng cố vững chắc mối quan hệ và làm người ta nghĩ tốt về bản thân. Một cử chỉ thân thiết, dịu dàng là một bức thông điệp đầy thuyết phục - đó là điều bạn cần quan tâm.

Chấp nhận: Chấp nhận người ta như người vốn thế. Hãy để cho họ được là chính mình, được tự do phát biểu ý kiến và tư tưởng. Bằng sự chấp nhận bạn truyền thêm sức mạnh cho người khác và từ đó khuyến khích họ thay đổi vì những điều tốt đẹp hơn.

Quả quyết: Hãy lớn tiếng khen ngợi người khác và góp ý nhẹ nhàng. Những lời quả quyết, tích cực giúp người ta vững vàng hơn và khiến họ ngắm những mục tiêu cao hơn trong cuộc sống. Hãy tin tưởng vào nơi đáng tin cậy.