“CHUYÊN NGHIỆP–CHẤT LƯỢNG–TRUNG THỰC–TRÁCH NHIỆM–HỢP TÁC”
Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng dịch vụ CHUYÊN NGHIỆP:
- Khi giao tiếp qua điện thoại với Quý khách, chúng tôi sẽ nắm bắt nhanh nhất khó khăn cần hỗ trợ của Quý khách;
- Chúng tôi sẵn sàng ghi nhận mọi lời động viên và góp ý của Quý khách để cải tiến dịch vụ;
- Chúng tôi cam kết ứng xử với Quý khách hàng nhiệt tình, lịch sự trong mọi trường hợp;
- Chúng tôi đảm bảo tính bảo mật đối với các thông tin cá nhân của Quý khách.
- Cuối cùng, chúng tôi sẵn sàng xin lỗi Quý khách khi có sai sót và nỗ lực hết mình để khắc phục
:8 
