Email marketing thực sự là một ngành công nghiệp còn gây nhiều tranh cãi từ khi nó mới ra đời năm 1990. Sự phát triển mạnh mẽ của nó làm đau đầu không ít các chuyên gia IT cũng như các nhà làm luật. Bản chất của Email marketing là việc gửi thư quảng cáo hàng loạt đến các địa chỉ hộp thư của khách hàng mà không xin phép người nhận |