VP : 188/21 Quán Thánh , Ba Đình , Hà Nội
E-mail: homeplaza.com.vn@gmail.com
Tel: 046.291.28.29 / Hotline:09888.65.682
Hệ thống siêu thị Home Plaza thành lập từ năm 2011. Chúng tôi đã được sự ủng hộ từ phía khách hàng trong những ngày đầu thành lập. Đến với Home Plaza khách hàng sẽ được trải nghiệm mua sắm thú vị, phong cách mua hàng chuyên nghiệp cùng những tiện ích chỉ có tại Home Plaza. Giá cả cũng được Home Plaza niêm yết công khai & các mặt hàng bán tại cửa hàng luôn thấp hơn giá đề nghị của nhà sản xuất
.I- Quan điểm kinh doanh của Home Plaza :
Những quan điểm kinh doanh dưới đây đều đã được các thành viên của Home Plaza hiểu rõ, thấm nhuần và tuyệt đối tuân thủ theo:
* Không bán hàng kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ...
* Luôn cung cấp cho các khách hàng những sản phẩm tốt với giá cả cạnh tranh nhất đi kèm với những chế độ dịch vụ hoàn hảo nhất.
* Luôn đặt chữ tín lên hàng đầu, không vì lợi nhuận mà gian dối, lừa bịp khách hàng...
* Luôn đặt mình vào địa vị của khách hàng để có những quyết định, cư xử phải lẽ nhất...
* Luôn làm hài lòng mọi khách hàng đến với Home Plaza bằng việc thấu hiểu và thực hiện theo quan điểm: "Khách hàng luôn luôn đúng".
II- Chính sách kinh doanh của Home Plaza:
Tất cả các thành viên của Home Plaza đều thấu hiểu được một điều đó là:“Khách hàng mới là người quyết định tương lai, sự tồn tại và phát triển của Home Plaza”Vì vậy toàn thể thành viên Home Plaza đều luôn tâm niệm và làm việc theo suy nghĩ:“Hãy phục vụ khách hàng như chúng ta đang phục vụ cho chính bản thân chúng ta”Khi mua hàng của Home Plaza, các bạn sẽ cảm thấy hoàn toàn yên tâm và hài lòng về mọi mặt vì Home Plaza luôn cung cấp cho các bạn những điều mà bạn mong muốn và quan tâm:
1- Bán đúng giá cả:
bạn sẽ được bảo đảm về giá và Tuyệt đối không sợ bị hớ.
2- Đúng chất lượng:
bạn sẽ được đảm bảo về chất lượng hàng hoá bằng Hợp đồng có ghi rõ nguồn gốc xuất xứ sản phẩm và Đúng tính năng kỹ thuật như đã chào hàng.
3- Giá cả cạnh tranh:bạn sẽ được mua số lượng Đơn Lẻ theo giá Bán Buôn.
4- Thái độ phục vụ: các bạn sẽ được Home Plaza phục vụ theo đúng phương châm Khách hàng là thượng đế.
5- Dịch vụ hoàn hảo: bạn sẽ được hưởng các chính sách, chế độ Dịch vụ số 1 tại Việt Nam.Nếu bạn đã chọn mua hàng và được hưởng các chính sách, chế độ dịch vụ số 1 của Home Plaza dù chỉ một lần, chúng tôi tin và hy vọng là các bạn sẽ hoàn toàn cảm thấy hài lòng về mọi mặt.
Với mong muốn được phục vụ các khách hàng ngày càng chu đáo hơn, công ty Home Plaza luôn sẵn sàng tiếp nhận và biết ơn mọi sự góp ý của các quí khách hàng. Vì vậy nếu quí khách có bất cứ điều gì chưa hài lòng về sản phẩm, dịch vụ hay cung cách phục vụ của Home Plaza, xin vui lòng phản ánh trực tiếp với Phụ trách chăm sóc khách hàng của Home Plaza:
A Huế 09888.65.682 (Handphone)
Vào bất cứ lúc nào.
Chúng tôi sẽ nhanh chóng giải quyết và có thông tin phản hồi kịp thời cho mọi vướng mắc hay mọi sự chưa hài lòng nào đó của quí khách hàng
